Il arrive parfois que le cache de Flash et/ou du navigateur soit corrompu. Ce qui empêche de charger l'application de Chat convenablement et provoque une erreur #2032, #2034, #2046 ou d'autres...
Pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, voici la petite manipulation à faire :
1. Nettoyer le cache du navigateur :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/view-temporary-internet-files-in-internet-explorer-9
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/vider-cache-effacer-fichiers-temporaires#w_vider-le-cache
2. Mettre à jour Flash :
- Google Chrome : Flash est inclu dans le navigateur. Il suffit de mettre à jour ce dernier s'il ne se met à jour tout seul. Il faut cliquer sur l'icône du menu tout à droite de la barre d'adresse, puis "A propos" et "Mettre à jour".
- Autres : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
3. Mettre à jour le navigateur Internet :
Le plus simple pour mettre à jour le brouteur, c'est de le réinstaller.
- Google Chrome : http://google.fr/chrome/
- Internet Explorer : Choisir sa dernière version, si proposée, via l'outils "Windows Update" de Windows.
- Firefox : http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
4. Vérifier la date et l'heure du PC, et la réajuster au besoin. Bien faire attention à l'année !
5. Redémarrer le PC puis ouvrir le navigateur.
6. Nettoyer le cache de Flash
- Aller sur un site où il y a une animation Flash (exemple : une Pub)
- Clic droit sur cette animation puis "Paramètres globaux"
- Dans l'onglet "Enregistrement", choisir "Effacer tout"
- Sélectionner les 2 options visibles, puis valider.
Il est IMPORTANT de bien suivre toutes ces recommandations, y compris la mise à l'heure ! Il suffit d'un PC à la mauvaise date pour que l'erreur persiste. C'est du vécu !
A cette étape, tout devrait être propre. Il ne restera plus qu'à relancer le navigateur pour reprendre la route :)
Il arrive parfois que le cache de Flash et/ou du navigateur soit corrompu. Ce qui empêche de charger l'application de Chat convenablement et provoque une erreur #2032, #2034, #2046 ou d'autres... Pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, voici la petite manipulation à faire : 1. Nettoyer le cache du navigateur : - Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582 - Internet Explorer : ...
max, Posté le mardi 12 juin 2012 08:03
xx-mllefanny2-xx
a écrit : "Rien veut marcher :(
"
Quelle erreur vois-tu ?
xx-mllefanny2-xx, Posté le mardi 12 juin 2012 08:03
Rien veut marcher :(
ma7boubb, Posté le mardi 22 mai 2012 21:24
Error #2046 bsr j'arrive pas a me connecter a cause de ce probleme
Anonyme, Posté le mardi 22 mai 2012 12:28
NICKEL!! ya vraiment des cadors, merci
max, Posté le samedi 05 mai 2012 07:00
faysal31ghost
a écrit : "j un petit problem sur chat sky vloila le prob ((Error #2046)) ???!!!pk
"
Supprime les fichiers temporaires de ton navigateur, mets à jour Adobe Flash Player et redémarré ton navigateur.
Aussi, si cela persiste, essaye sur un autre navigateur :)
faysal31ghost, Posté le samedi 05 mai 2012 06:29
j un petit problem sur chat sky vloila le prob ((Error #2046)) ???!!!pk
kenny29800, Posté le lundi 23 avril 2012 08:43
moi aussi ca ne marchait pas puis g réglé l'heure et la datte de mon ordi + ta solution et tout marche bien maintenant^^ en tout cas merci.
max, Posté le mercredi 21 mars 2012 15:43
Anonyme
a écrit : "ça fonctionne pas ! Autre suggestion ?
"
Changer de navigateur ou créer une nouvelle session utilisateur, ou formater.
Anonyme, Posté le mercredi 21 mars 2012 15:31
ça fonctionne pas ! Autre suggestion ?
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xx-mllefanny2-xx, Posté le mardi 12 juin 2012 08:04
celle la Error#2046