Il arrive parfois que le cache de Flash et/ou du navigateur soit corrompu. Ce qui empêche de charger l'application de Chat convenablement et provoque une erreur #2032, #2034, #2046 ou d'autres...
Pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, voici la petite manipulation à faire :
1. Nettoyer le cache du navigateur :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582
- Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/view-temporary-internet-files-in-internet-explorer-9
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/vider-cache-effacer-fichiers-temporaires#w_vider-le-cache
2. Mettre à jour Flash :
- Google Chrome : Flash est inclu dans le navigateur. Il suffit de mettre à jour ce dernier s'il ne se met à jour tout seul. Il faut cliquer sur l'icône du menu tout à droite de la barre d'adresse, puis "A propos" et "Mettre à jour".
- Autres : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
3. Mettre à jour le navigateur Internet :
Le plus simple pour mettre à jour le brouteur, c'est de le réinstaller.
- Google Chrome : http://google.fr/chrome/
- Internet Explorer : Choisir sa dernière version, si proposée, via l'outils "Windows Update" de Windows.
- Firefox : http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
4. Vérifier la date et l'heure du PC, et la réajuster au besoin. Bien faire attention à l'année !
5. Redémarrer le PC puis ouvrir le navigateur.
6. Nettoyer le cache de Flash
- Aller sur un site où il y a une animation Flash (exemple : une Pub)
- Clic droit sur cette animation puis "Paramètres globaux"
- Dans l'onglet "Enregistrement", choisir "Effacer tout"
- Sélectionner les 2 options visibles, puis valider.
Il est IMPORTANT de bien suivre toutes ces recommandations, y compris la mise à l'heure ! Il suffit d'un PC à la mauvaise date pour que l'erreur persiste. C'est du vécu !
A cette étape, tout devrait être propre. Il ne restera plus qu'à relancer le navigateur pour reprendre la route :)
Il arrive parfois que le cache de Flash et/ou du navigateur soit corrompu. Ce qui empêche de charger l'application de Chat convenablement et provoque une erreur #2032, #2034, #2046 ou d'autres... Pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, voici la petite manipulation à faire : 1. Nettoyer le cache du navigateur : - Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582 - Internet Explorer : ...
max, Posté le samedi 08 décembre 2012 11:32
lylian5451
a écrit : "le soucis c'est que je suis deja sur chrome :/
"
Donc dans ce cas, tu as déjà la bonne version de Flash, si ton Chrome est à jour :)
lylian5451, Posté le samedi 08 décembre 2012 10:00
le soucis c'est que je suis deja sur chrome :/
max, Posté le samedi 08 décembre 2012 09:19
lylian5451
a écrit : "comment faire ci flash ne veut pas ce mettre a jour ?
"
Passer à Google Chrome même si ce ne sera pas parfait :)
lylian5451, Posté le samedi 08 décembre 2012 07:45
comment faire ci flash ne veut pas ce mettre a jour ?
max, Posté le samedi 20 octobre 2012 17:12
Visiteur
a écrit : "merci ca remarche du tonnerre!
"
Cool ! :)
Visiteur, Posté le samedi 20 octobre 2012 16:33
merci ca remarche du tonnerre!
max, Posté le samedi 15 septembre 2012 05:41
lauramaupetit
a écrit : "je n'arive pas a trouver l'onglet enregistrement peut tu m'aider stp
"
Rends-toi sur http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html#117717 qui t'affichera directement cet onglet :) (Storage en anglais)
lauramaupetit, Posté le vendredi 14 septembre 2012 16:55
je n'arive pas a trouver l'onglet enregistrement peut tu m'aider stp
max, Posté le jeudi 28 juin 2012 09:11
Heart-On
a écrit : "et merde : ) salut max, dsl de te déranger
"
le probleme est revenu ....
et je refais ske tuu a écris en haut,et cette fois ci ça ne marche pas
je ne peux pa me connecter : /
Vérifie que l'heure de ton PC n'ait pas de nouveau été décalée... :(
Heart-On, Posté le jeudi 28 juin 2012 06:55
et merde : ) salut max, dsl de te déranger
le probleme est revenu ....
et je refais ske tuu a écris en haut,et cette fois ci ça ne marche pas
je ne peux pa me connecter : /
Heart-On, Posté le mercredi 27 juin 2012 09:43
j'ai l'affichage error 20 46 jai lu tout ske tu as dis et je ne comprend pas comment men sortir : /
script26, Posté le mardi 26 juin 2012 12:34
merci bcp ca marche pour moi!
max, Posté le mardi 12 juin 2012 11:30
xx-mllefanny2-xx
a écrit : "ça marque plus l'error mais la barre ne charge pas :/
"
Je vais passer une mise à jour en ligne, Jeudi après-midi, qui devrait définitivement résoudre ce problème...
En attendant, je ne peux que te suggérer d'utiliser Google Chrome (ou si c'est ce dernier qui foire, ferme et réouvre ta session Windows).
xx-mllefanny2-xx, Posté le mardi 12 juin 2012 08:12
ça marque plus l'error mais la barre ne charge pas :/
max, Posté le mardi 12 juin 2012 08:09
xx-mllefanny2-xx
a écrit : "celle la Error#2046
"
Peux-tu tenter depuis http://zipalo.com/ (fais un Skyrock Connect)
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lylian5451, Posté le samedi 08 décembre 2012 11:42
oui mais le soucis c'est que j'ai chrome et tout mais je n'arrive pas a aller sur hotmail , les chats mais pourtant j'arrive a voir les pubs les video youtube et tout et j'ai l'impression qu'il ne veut mettre aucun plugins a jour.