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“ Grumf ” - vendredi 09 décembre 2016 04:54
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1 article taggé 2046

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Error #2032, #2034, #2046, ... / Bugs et problèmes d'accès au Skyrock Chat - Zipalo.com

Il arrive parfois que le cache de Flash et/ou du navigateur soit corrompu. Ce qui empêche de charger l'application de Chat convenablement et provoque une erreur #2032, #2034, #2046 ou d'autres...

Pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, voici la petite manipulation à faire :
 
1. Nettoyer le cache du navigateur :
   - Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95582
   - Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/view-temporary-internet-files-in-internet-explorer-9
   - Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/vider-cache-effacer-fichiers-temporaires#w_vider-le-cache

2. Mettre à jour Flash :
    - Google Chrome : Flash est inclu dans le navigateur. Il suffit de mettre à jour ce dernier s'il ne se met à jour tout seul. Il faut cliquer sur l'icône du menu tout à droite de la barre d'adresse, puis "A propos" et "Mettre à jour".
    - Autres : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
 
3. Mettre à jour le navigateur Internet :
Le plus simple pour mettre à jour le brouteur, c'est de le réinstaller.
    - Google Chrome : http://google.fr/chrome/
    - Internet Explorer : Choisir sa dernière version, si proposée, via l'outils "Windows Update" de Windows.
    - Firefox : http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
 
4. Vérifier la date et l'heure du PC, et la réajuster au besoin. Bien faire attention à l'année !
 
5. Redémarrer le PC puis ouvrir le navigateur.
 
6. Nettoyer le cache de Flash
    - Aller sur un site où il y a une animation Flash (exemple : une Pub)
    - Clic droit sur cette animation puis "Paramètres globaux"
    - Dans l'onglet "Enregistrement", choisir "Effacer tout"
    - Sélectionner les 2 options visibles, puis valider.

Il est IMPORTANT de bien suivre toutes ces recommandations, y compris la mise à l'heure ! Il suffit d'un PC à la mauvaise date pour que l'erreur persiste. C'est du vécu !

A cette étape, tout devrait être propre. Il ne restera plus qu'à relancer le navigateur pour reprendre la route :)
Tags : flash, 2046, rsl, cache, 2034, erreur, bug, 2032
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Plus d'informationsN'oublie pas que les propos injurieux, racistes, etc. sont interdits par les conditions générales d'utilisation de Skyrock et que tu peux être identifié par ton adresse internet (54.198.78.121) si quelqu'un porte plainte.

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#Posté le dimanche 15 janvier 2012 04:42

Modifié le vendredi 28 février 2014 05:15

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